Політика конфіденційності

Загальні положення

Компанія Uueltex ("ми", "наша компанія", "наші") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації користувачів нашого веб-сайту uueltex.com та освітніх послуг. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності, просимо не використовувати наші послуги.

Збір персональних даних

Ми збираємо різні типи інформації, щоб надавати вам якісні освітні послуги та покращувати функціональність нашої платформи. Інформація збирається через наші веб-форми, систему реєстрації, аналітичні інструменти та під час безпосередньої взаємодії з нашими послугами.

Використання зібраних даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для забезпечення якісного надання освітніх послуг та покращення користувацького досвіду. Ми використовуємо вашу інформацію відповідально та прозоро.

• Надання доступу до навчальних програм та матеріалів
• Персоналізація освітнього контенту відповідно до ваших потреб
• Надсилання важливих повідомлень про послуги та оновлення
• Технічна підтримка та вирішення питань користувачів
• Аналіз ефективності навчальних програм
• Покращення функціональності веб-сайту та послуг
• Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не зазначених у цій політиці, без отримання вашої окремої згоди.

Зберігання та захист даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми впровадили комплексні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.

• SSL-шифрування для захисту передачі даних
• Регулярне резервне копіювання інформації
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярний аудит систем безпеки
• Використання сучасних методів шифрування
• Багатофакторна автентифікація для адміністративного доступу

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог чинного законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте певні права щодо своїх персональних даних. Ми забезпечуємо можливість реалізації цих прав та надаємо необхідну підтримку.

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточної інформації
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портабельність даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право на відкликання згоди

У випадку незгоди з нашими діями щодо обробки ваших персональних даних, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до чинного законодавства.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або чинним законодавством.

• Довірені партнери, що допомагають в наданні послуг
• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Сервіси веб-аналітики для покращення сайту
• Постачальники технічних послуг та хостингу
• Правоохоронні органи за їх офіційним запитом

Усі наші партнери зобов'язуються дотримуватись високих стандартів конфіденційності та використовувати ваші дані виключно для зазначених цілей. Ми укладаємо з ними відповідні угоди про обробку персональних даних.

Файли cookie та веб-технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування сайтом, персоналізації контенту та аналізу трафіку. Ці технології допомагають нам краще зрозуміти потреби користувачів та покращити наші послуги.

• Необхідні cookie для функціонування сайту
• Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
• Функціональні cookie для персоналізації
• Рекламні cookie для показу релевантної реклами

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування браузера, щоб відхиляти cookie або отримувати повідомлення про їх використання. Зауважте, що деякі функції сайту можуть працювати некоректно без cookie.

Міжнародні передачі даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені за межами України, зокрема нашими міжнародними партнерами та постачальниками послуг. Ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних під час таких передач.

• Передача здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту
• Використання стандартних договірних застережень ЄС
• Впровадження додаткових заходів безпеки
• Регулярний моніторинг дотримання вимог захисту

Ми постійно відстежуємо міжнародні стандарти захисту персональних даних та оновлюємо наші процедури відповідно до найкращих практик галузі.

Оновлення політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або відповідно до змін у законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь.

• Повідомлення електронною поштою про важливі зміни
• Сповіщення на веб-сайті про оновлення
• Збереження попередніх версій для порівняння
• Надання періоду адаптації до нових умов

Продовження використання наших послуг після внесення змін до політики означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з новими умовами, ви можете припинити використання наших послуг.